平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休暇とさせていただきます。
■夏季休業日
2024年8月10日（土）～8月18日（日）
なお、 同期間中もサポートデスクは営業中でございますので、ご契約者様につきましては、ご不明点がございましたらお電話をお願いします。
「SPORTEC2024」に出展いたします
7月16日(火) ・17日(水)・18日(木) に開催されるフィットネス業界の専門展 「SPORTEC2024」に「パワーナレッジPOS」が出展いたします。
会場ではパワーナレッジの実機を見て、触ってお試しいただけます！
POSレジをご検討中の方、実際のPOSレジを見てみたい方など
是非この機会に弊社ブースにお立ち寄りくださいませ 。
■開催概要■
開 催 期 間： 2024年7月16日(火) ～18日(木)
時 間： 10:00 ～ 17:00
場 所： 東京ビッグサイト
小 間 番 号： E2-15-28
皆様のご来場をお待ちしております。
【重要】Android 7.0 及び 7.0 以前のバージョンをお使いのお客様へ
平素より、パワーナレッジをご利用いただき誠にありがとうございます。
表題の件につきまして大切なご案内がございます。
一部のAndroid端末を使ったパワーナレッジ全サービスへのアクセスができなくなります。
対象は、Android 7.0 及び 7.0 以前のバージョンで、Androidを管理するGoogleが2022年4月をもってサポート終了を発表しているためです。
この事象は既に発生しており、2024年9月には完全にアクセスできなくなります。
Android 7.0 及び 7.0 以前のバージョンをお使いのお客様におかれましては、バージョンアップを行ってからご利用いただきますようお願い申し上げます。
■該当するお客様
Android 7.0 及び 7.0 以前のバージョンをお使いのお客様
■該当操作
上記の該当するタブレット、スマートフォンからパワーナレッジへのアクセス
■該当サービス
パワーナレッジ管理画面、LiveMembersサービス、電子カルテ、PowerEC、Groonyレセコン、サポートサイト
■お使いの端末のバージョン確認方法
1.ホーム画面の設定アプリをタッチする
2.システムをタッチする
3.端末情報をタッチする
4.Androidバージョンが表示されます。
7.0 及び 7.0以下 の数字が表示されている場合は、できるだけ早めに端末のバージョンアップを推奨いたします。
【障害復旧済み】弊社電話回線ついて
関係者各位
平素は格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。
さて、2/26（月）10時頃より弊社の電話回線において障害が発生しており下記お電話でのお問合せを承ることができません。
パワーナレッジPOSサポートデスク：0120-892-808
札幌本社：011-223-8833
現在、回線提供元にて原因調査の上、復旧対応を進めていただいている所ではございますが、 お急ぎの方はメールにてお問合せをいただけますようお願い申しげます。
【パワーナレッジPOS】
■契約に関するお問合せ
info@power-k.jp
■操作・運用等に関するお問合せ
support@power-k.jp
【札幌本社に関するお問合せ】
gr_management@groony.co.jp
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
追記 １６：３５復旧いたしました。
「からだケアEXPO東京」に出展いたします
3月12日(火)・13日(水) ・14日(木) に開催される整骨院・鍼灸院・整体業界の専門展 「からだケアEXPO東京」に「パワーナレッジPOS」が出展いたします。
会場ではパワーナレッジの実機を見て、触ってお試しいただけます！
POSレジをご検討中の方、実際のPOSレジを見てみたい方など
是非この機会に弊社ブースにお立ち寄りくださいませ 。
■開催概要■
開 催 期 間： 2024年3月12日(火)～3月14日(木)
時 間： 9:30 ～ 17:00
場 所： 東京ビッグサイト 南展示棟
小 間 番 号： 11-5
謹んで震災のお見舞いを申し上げます
この度の石川県能登地方を震源とする地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りするとともに、ご遺族に心からお悔やみを申し上げます。また、被災地域の一日も早い復興をお祈り申し上げます。
株式会社Groony
このたびの地震による落下等で弊社製品「パワーナレッジPOS」端末が故障した場合、無償交換を受け付けております。
詳細はパワーナレッジ製品ページに掲載されている「石川県能登地方を震源とする地震により被害を受けられた店舗さまへ」をご確認ください。
弊社子会社Ｇｒｏｏｎｙ情報サービス株式会社について
ますますのご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、突然ではございますが、この度、Ｇｒｏｏｎｙ情報サービス株式会社は、 諸般の事情により令和５年１２月２８日をもって一切の業務を終了させていた だきましたのでお知らせ申し上げます。
皆様の御支援ご芳情に心から御礼申し上げるとともに御迷惑をおかけすることとなりますこと、深くお詫び申し上げる次第です。
なお、これまで当社が営んできました「パワーナレッジ関連販売代理店事業」に つきましては、一切の業務を株式会社Ｇｒｏｏｎｙに移行いたしますので、何卒 ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
求人のお知らせ
弊社では一緒に働いていただける仲間を募集しております。
【募集要項】
・開発エンジニア
・テストエンジニア
詳しい募集内容は下記リンク （外部サイトへ移動します） に掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
【開発エンジニア】https://type.jp/job-1/1319015_detail/
【テストエンジニア】 https://type.jp/job-1/1319039_detail/
皆様のご応募をお待ちしております。
年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。弊社では誠に勝手ながら、下記の通り年末年始休業とさせていただきます。
なお、弊社サポートデスクにつきましては、通常営業（１０：００～１９：００）となります。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
休業期間：２０２３年１２月２9日（金）～２０２４年１月４日（木）
大阪ケアウィーク’23開催中のお知らせ
本日2023年11月29日より、弊社製品「パワーナレッジPOS」がインテックス大阪にて開催されます「ケアウィーク’23」に出展中です。
会場ではパワーナレッジの実機を見て、触ってお試しいただける他、製品やオンラインデモンストレーションについてのご相談もお受けいたします。
POSレジをご検討中の方、実際のPOSレジを見てみたい方など、是非この機会に弊社ブースにお立ち寄りくださいませ。
■開催概要■
開 催 期 間： 2023年11月29日(水) ～12月1日(金)
時 間： 9:30 ～ 17:00
場 所： インテックス大阪
小 間 番 号： 9-6